桂东农商银行下好“绣花功夫”做实做细做优普惠金融

“受疫情和芯片短缺的影响，近年以来电脑耗材利润越来越小，我们商户的经营压力越来越大，还好多亏了桂东农商银行及时的资金支持，额度高、利率低，着实帮助我们商户度过了难关！”桂东县沤江镇东华社区联想电脑专卖店胡老板感激的说道。

作为普惠金融的倡导者和践行者，一直以来，桂东农商银行扎根一方水土、服务一方百姓，始终坚持普惠金融发展道路，坚定服务“三农”和中小企业等市场定位，秉承“有呼必应、无事不扰、手脚麻利、做事勤快、用心服务、博施济众、童叟无欺”的“金融店小二”精神，将金融支持客户作为推进“我为群众办实事”实践活动的有力抓手，精耕细作专业市场，做企业发展的“推进器”，为乡村振兴提供更好的金融服务，做实做细做优普惠金融。

高处着眼抓认识，“聚合支付”当日办结解收款难题

“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。桂东农商银行寨前支行针对宣传推广中分类汇总的客户情况，将经营中的商户按服饰、餐饮、娱乐、美容等类别有序划分，根据每个分类的经营特点，如餐饮类早午饭为消费高峰期，在对客户进行上门回访时选择空闲时间段，为客户讲解收款码便捷度的优势，同时向客户普及人民币识别等金融知识赢得客户的信任，在客户同意办理并提供资料后，迅速办理，并于办结当日完成布放及赠送云喇叭入商户。截至目前，桂东农商银行寨前支行累计办理聚合支付商户21户，月交易笔数1.2万余笔。

小处着手抓关键，”福祥e贷”当日办结解资金难题

“赠人予玫瑰，手留有余香”。临近过年，商户普遍进入经营旺季，对于烟酒类、服饰类、餐饮类商户均需提前采购囤货以备年终客户集中消费，囤货量大，周转所需资金量大，为解决此类商户的周转难题，面向办理该行聚合支付业务且近半年内有效活跃3个月以上的商户，及时推出了“福祥e贷”信贷产品，资金使用灵活，利率优惠。在四季度对聚合支付商户回访中，桂东农商银行工作人员将“福祥e贷”产品优势向客户作详细介绍，在客户表明办理意向并完成实地调查，进行流水查询后于当日完成限时办结。截至目前，桂东农商银行寒口支行营销意向客户2户，已于申请当日完成发放，授信金额28万元。

实处着手抓重点，“平板授信”上门放贷解往返难题

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。家住离县城20余公里的大塘镇的李大哥从事大车运输工作，近期由于需采购运输材料向桂东农商银行大塘支行申请贷款，但由于距离较远每次往返不方便，大塘支行客户经理在了解情况后立即决定采用“平板授信”的方式，上门为客户完成了贷款的发放，赢得了客户的高度认可。截至目前，桂东农商银行大塘支行通过“平板授信”的模式累计发放贷款6笔，授信金额35.6万元。