保靖农商银行：积极开展“刷脸”存取款等业务知识培训

为紧跟省联社工作部署，进一步提升员工对新知识、新技能的掌握能力，切实做好自动柜员机“刷脸”存取款交易推广应用工作，2月13日晚，保靖农商银行集中组织全辖支行（部室）负责人及客户经理共70余人开展专题业务知识培训。

该行高度重视员工业务知识培训工作，前期精心安排部署，由科技信息部、信贷部负责人担任内训师，用心制作“干货满满”的业务知识课件，现场通过案例分析、PPT演示等形式，全面围绕自动柜员机“刷脸”存取款交易功能描述、业务规则、操作流程及注意事项等内容进行详细讲解，同时还就数据安全与个人信息保护、银行卡联合营销及新增信贷业务知识、征信业务知识等进行了重点培训，要求参训人员要认真学、深入学，学通弄懂、学以致用，并做好“转培训”组织支行临柜人员认真学习，有效将“新知识”运用到日常工作中，扎实确保人人熟悉新知识，合规操作“新业务”。

下一步，该行将科学评估业务需求量，有效测算成本效益，及时做好硬件加装、系统升级等基础工作，紧跟省联社工作部署，落实落细“刷脸”存取款交易推广运用工作，同时积极做好客户解释和业务跟踪反馈等工作，切实强化网点优质服务，全面展示现代化、自助化、智能化金融业务，为广大客户带来服务升级“新”体验。