为营造喜庆祥和的厅堂氛围,打造舒适、温馨的服务环境,冷水江农商银行以2022年新春佳节为契机,抢抓黄金时机,组织开展“最美厅堂”评比活动,着力提升客户服务体验和厅堂营销效能,全力以赴奋战2022年跨年“开门红”。
集合力装扮厅堂。活动开始后,各网点迅速行动,利用下班时间有条不紊开展装饰工作。首先对内外部环境卫生彻底清扫,对各类操作设备全面“体检”,然后集体讨论确定装饰造型,以“中国红”为主色调,以“吉祥虎”为主元素,购置虎年背景墙,吹气球、挂灯笼,张贴宣传海报,优雅的环境与暖心的服务交相辉映,为实现首季“开门红”助力。
集群力造势添彩。此次活动采取线上投票的方式进行,统一制作公众号投票链接,鼓励员工利用微信群、朋友圈转发投票信息。各网点的展示精彩纷呈,最终根据投票结果评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
下一步,冷水江农商银行将会以最美服务筑最美厅堂,以最美厅堂迎最美客户,不断提升服务质量,把“冬日暖阳”般的优质服务提供给客户,力争2022年各项业务“开门红”。