祁东农商银行：捷报敲响“开门红”，勠力共创“满堂彩”

唯旗必夺，唯先必争！祁东农商银行各基层支行以最饱满的热情、最振奋的精神、最昂扬的士气奏响跨年“开门红”。春节刚过，祁东农商银行便喜报频传，双桥、凤池坪、枫树山、拔茅冲、过水坪、城关、洪丰、丁字、龙家亭等支行向总行报喜，超额完成“开门红”资金组织任务。截至2月16日，祁东农商银行实现“开门红”报喜网点共计18个，全行存款净增合计达10.35亿元为首季工作奠定“红”的主色，实现“赢”的开局。

以“勤为业实干笃行”的作风强落实

自我转型唱响“最强音”。连续多年未曾报喜的拔茅冲支行在今年一改工作作风，通过转变观念把干”字当头、“实”字托底、事不避难、力戒浮华，建立精神鼓励、物质奖励并用的多元化正向激励机制，对实绩突出的员工加大激励力度，把“马上就办、真抓实干”的工作作风落到实处，在开门红组织资金中打了一场漂亮的“翻身仗”率先报喜。全员奋进吹响“冲锋号”。全员下沉，到村到户对出行不便，年纪偏大的村民提供“上门式”服务，让老百姓足不出户就能体验到各项金融服务，用“一个挎包、一支队伍、一颗热心”真正将金融服务送到老百姓的家门口，坚持“需求在哪里、服务就在那里”的服务理念，为老百姓办实事，解民愁，化民优。上下联动弹响“协奏曲”。在总行部室一线督导“指挥棒”的作用下，拔茅冲支行队伍精气神得到极大提振。“工作完成的怎样？”“近期怎么营销客户？”“有没有什么困难？”包片经理陈伟通过倾心交谈详细了解支行情况，同时鼓励大家要坚定信心，主动出击、集中发力，共同凝聚起支行合力，用战果来检验营销成果，拔茅冲支行加快脚步追赶进度，全面实现了各项业务齐头并进。

以“谋于先躬身入局”的决心拓渠道

营销“不停步”，人勤春来早。城关支行针对小微企业和客户金融服务需求，组织党员先锋队和青年志愿突击队，采取走街串巷“地毯式”走访，对网点周边市场、社区走访摸底，带上小礼品，发放宣传折页，宣传存贷产品，做好预约登记，重点调查了解个体工商户的金融服务需求状况，营销能力进一步提升。业务“不断档”，披星戴月回。围绕“农信普惠暖三湘 虎啸燃爆开门红”活动的各项任务目标，该行抢抓春节期间返乡人员及客户居家等有利时机，主动延长营业时间为百姓提供“延时服务”，不断增强客户粘性，切实提升客户忠诚度、满意度和贡献度，存款市场进一步巩固。服务“不打烊”，功到秋华实。该行不仅抢抓大客群，也聚焦更加忠诚、活跃的小、微、零、散市场，借助电话、短信等营销活动，拓宽获客渠道，同时大力推广福祥e支付码牌，坚持商户优惠一户一策，通过扫码积淀稳定了资金。截止2月14日，该行各项存款净增6407万元，市场竞争力进一步增强。

以“久久为功抓提升”的韧劲做服务

抓好业务“主阵地”。坚持做优结构、做实存量、做大增量、做细考核，全面提升市场竞争能力，龙家亭支行立足厅堂阵地，用一声声真诚问候迎接每一位客户，以全员营销为发力点，要求大堂经理、临柜人员认真做好客户接待、识别、咨询工作，建立客户信息台账，对存量客户、意向客户进行精准识别、精准画像，做到存量客户维护好、意向客户跟踪好。外拓营销“挖潜力”。通过以点带面进行联动营销，对重点企业、重点客户梳理，列出目标客户清单，加大对接力度，深化银企合作，确保客户资金流入率和留存率。突出走访营销，拓渠道，增份额。在客户营销和综合服务上下功夫，将存款营销植入信贷产品交叉渗透以贷揽存，深挖有贷户的存款、发卡、代发工资等业务需求，持续推动存款平稳较快增长。打造服务“新高地”。牢固树立“客户至尊”的服务理念，针对春节期间客户消费多，金融服务需求大的实际情况，坚持做好疫情防控和营业工作，及时调整柜面人员，增设大堂经理，引导分流减少客户在网点滞留时间，提高业务办理效率，以全方位的金融服务满足客户多样化的金融需求，不断提升口碑形象。

虎力全开，赢在春天，下阶段，祁东农商银行将继续发扬“不待扬鞭自奋蹄”的精神，抱着“使命必达开门红”的信心，以更加昂扬的斗志、更加坚定的信心，围绕各项目标任务，改进工作方法，力争“开门红”工作实现满堂彩。(祁东农商银行：刘洋)