道县农商银行:上门服务解民忧,贴心服务获好评

点击数: 时间:2022-03-07 作者:陈薇 何梦杰

“关键时刻显真情,道县农商行的这次上门服务,帮我们解决了大问题,你们的服务真好。”客户何良才的小儿子紧紧握着祥霖铺支行工作人员的双手激动地说,并对农商银行的暖心服务赞不绝口。

由于老人家何良才已经有92岁了,无法独立行走,行动不便,一直未办理社保卡,目前已经有两个月没有领取到养老金。何嗲嗲很担心,家人主动联系了镇上的农商银行,得知这一情况后,祥霖铺支行的工作人员与镇社保专干一同上门核实为老人办理社保卡。通过现场相片采集、上传、审核、签署授权书等操作,完成相关流程。接着祥霖铺支行工作人员又将老人儿子接到行里办理社保卡代领工作,不到十分钟,老人的社保卡便制作出来了。  

春暖花开,道县农商银行的暖心服务也盛开在客户心间,该行始终秉承“客户至尊”的服务理念,做老百姓的良心银行、放心银行、贴心银行。据统计,今年以来该行已上门办理开户、挂失等各类业务300余笔。

 

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