保靖农商银行：积极开展消保宣教活动 扎实践行金融为民理念

为扎实做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，切实增强消费者风险防范意识和维权意识，构建和谐金融生态环境。3月15日，保靖农商银行积极组织开展“3·15”消费者权益保护金融教育专题宣传活动。

此次教育宣传活动以“共促消费公平 共享数字金融”为主题，该行高度重视、精心策划，抽调机关部门业务专干组成“金融卫士”宣讲小队，在商业广场设立金融知识宣传展台，为来往的群众发放反假币、反洗钱、防范电信诈骗、征信及消费者权益保护知识读本等宣传资料，现场为广大群众详细讲解假币识别、处理方法，特别是针对金融知识掌握不多和运用智能数字技术困难的老年、残障等特殊群众，进行面对面、一对一的宣传讲解，通过真实案例分析、讲好身边故事等通俗易懂的方式，帮助其提升有效识别常见电信诈骗手段和辨假、防假、防范风险的综合能力。对老年群众反映的“害怕使用、不会使用”手机银行、微信银行及智能柜员机等问题，耐心演示讲解，答疑解惑，帮助其消除疑虑，逐步接受和享受智能数字化带来的便利，助推解决数字鸿沟。同时，该行还带着“金融知识”开展走访宣传，进商圈、访商户，对消费者反映的焦点问题、社会关注热点等开展风险提示，提醒广大群众自觉防范非法集资、金融诈骗、网贷陷阱等风险，积极引导老年消费者“不乱投资”、劝导年轻消费者“不乱贷款”，有效树立理性投资守好“钱袋子”，警惕陷阱远离不良网贷的金融观念，促进广大群众自觉提升防范和维权意识，取得了良好宣传效果。

据悉，该行高度重视金融消保宣传工作，下阶段，将结合疫情防控要求和工作实际，进一步积极践行金融为民理念，紧紧围绕“建设有温度的百姓银行”发展愿景，因地制宜开展好形式多样的线上线下教育宣传活动，扎实聚焦特殊群体、特定区域、风险提示及诚信教育等方面，建立金融知识宣教长效机制，确保“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动扎实开展、取得实效。