吉首农商银行：疫情下之的“精准外拓营销”

       “我在这里卖菜十来年了，但不像他们有营业执照，能不能也帮我办个二维码收钱的牌牌，看别人用觉得好方便。”“当然可以，办理我行‘福祥e支付’需要您提供一份摊位租赁合同。”

       3月31日，陈大姐找到正在湖南省湘西州吉首市吉星社区富康农贸市场入口为商户办理“福祥e支付”的吉首农商银行营业部“移动银行”金融服务队，主动询问没有营业执照能否办理“福祥e支付”。“陈大姐在这里卖菜好多年了，一直就租我们市场的摊位。”富康农贸市场罗老板从档案盒里找到陈大姐的租赁合同递给工作人员。随后，工作人员通过智能化移动柜台设备登录业务系统，现场给陈大姐开立IC卡和办理“福祥e支付”。据统计，短短两天，“移动银行”金融服务队走访了近120户商户，为其中52户商户办理了“福祥e支付”。

       面对突如其来的新一轮疫情挑战，吉首农商银行营业部第一时间下发紧急通知，从严从紧落实响应总行和地方关于疫情防控的各项部署措施，做好网点服务工作，确保安全防护。与此同时，为挖掘新客户，确保各项指标按序时进度完成，营业部组建“移动银行”金融服务队，积极开展“精准外拓营销”活动，来到网点周边小区，商铺等地，走街串户耐心细致的给商户讲解该行的业务政策，让其能够充分了解该行产品的优势。服务队营销人员主动、热情的服务得到了广大商户的认可，极大地提升了该行产品的美誉度。

       众所周知，批量营销是高效的获客方式之一。营业部总经理何井阳在得知社塘坡农贸市场项目部和吉首市康悦禧足足疗养生广场有批量开卡的需求后，第一时间带领“移动银行”金融服务队走进企业提供上门服务。服务队工作人员在严格贯彻执行防疫政策的前提下，为两家企业员工开立工资卡193户，手机银行174户，给客户带去了实惠，与客户拉近了距离，为后续综合金融业务的发展打下了坚实基础。

       营业部“精准外拓营销”活动打造了一支“守的住厅堂，跑的了外拓”的优秀团队。在接下来的二季度营销活动中，吉首农商银行将加快“抓源头、访商户、拓市场”的步伐，以存贷主业为抓手，以先进科技为支撑，以优质服务为手段，持续开展外拓营销活动，从而实现各项业务的新发展、新突破、新高度。

图/外拓现场