桂东农商银行：拨亮烛照乡村振兴的金融灯火

习近平总书记在党的十九大报告中提出，新时代我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。为实现“两个一百年”的奋斗目标，助力中华民族伟大复兴中国梦的实现，桂东农商银行沙田支行积极主动致力于当前经济发展中城乡发展不平衡不充分的问题，不离开“老乡”的幸福想问题，不脱离农村的发展做事情，助力我亲爱的祖国。

农村型支行代表农商行的“农”字，只有带着责任感才能把三农工作做好，只有怀揣着使命感才把三农工作做实。为此，沙田支行作为农村型支行，全体员工始终保持高度的政治站位，充分发挥农村型支行的优势，答好服务三农的考卷，拨亮烛照乡村振兴的灯火。

乡村振兴，在全面授信上做文章。沙田支行顺应国家“三农”政策导向和农业农村经济的新变化、新特点、新趋势，明确了“根在农村，情系农民”的支农惠农思想，树立了“示范村实践，服务点带动，全沙田镇覆盖”的走访思路，通过积极筹备部署、坚持下乡走访、精准产品营销，层层落实授信逐渐在辖区营造了多方位、全覆盖的走访氛围；通过对辖内商户、农户进行摸底调研，耐心为客户做好解释与宣传，详细了解了客户的金融需求和信贷资金需求，不断深挖客户的潜力，将以往困扰大家的农村授信过程繁琐、发放农户贷款困难等问题进行了有效的解决。

乡村振兴，在优质服务上出实招。沙田支行作为农村型支行，只有全心全意为客户服务，才能让广大老乡拥有家一般的归属感，只有让每一个客户满意而归，才能树立让客户信赖的品牌。每日柜台面对的客户很多是留守的老人，他们文化素质不高，很多时候听不见柜员的提示，按不对他们的密码，甚至写不对自己的名字，但是我行员工从精心的着装打扮到对待每一位顾客的贴心尊贵服务，从坚持使用文明用语到座椅、老花镜、验钞机具、笔、饮水机等便民实施一应俱全，从干净明亮的大厅到坚持使用文明用语，从服务环境温馨惬意到人文环境和谐友善，沙田支行的每一名员工都竭心尽力做到将优质服务贯彻到为老乡服务的方方面面。

乡村振兴，在创新服务上下功夫。正如习近平总书记所指出的，创新是引领发展的第一动力。抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。没有创新服务，就没有差别化、个性化、综合化服务体系；没有创新服务，就没有进一步简化操作手续，提高服务效率的欣喜成果。我行积极推出手机银行、聚合支付、网上对账、流动服务车等便民利民的新软件、新方法，根据客户需要不断更新服务内容，不断创新服务形式，将乡村振兴落实到我们奋进的每一步中。

发展农业，造福农村，服务农民是习近平总书记的“三农梦”，同时也是我们桂东农商人每个人的“三农梦”，奋斗创造历史，实干成就未来，幸福不会凭空出现，笃行才能收获成功。拨亮烛照乡村振兴的灯火，让我们在全面授信上做文章，在优质服务上出实招，在创新服务上下功夫，为我的祖国贡献出自己的一份力量，为实现中华民族伟大复兴的中国梦努力奋进！