“真没想到坐在家里就可以办卡,手指一点便可以申请贷款,现在农商行的贷款像取存款一样,真是方便又快捷!”家住沅江市茶盘洲镇幸福村的叶女士在配合着信贷营销移动终端操作的语音提示眨眼、点头时大加赞赏。
为了让群众享受到更方便、更专业的金融服务,打通金融服务最后一公里,沅江农商银行茶盘洲支行积极开展上门外拓营销,借助由金融背夹、平板、卡箱等组成的简易“移动银行”终端,上门为客户现场办理银行卡、福祥e贷、手机银行等一揽子金融服务。“店里事情又杂又多,一直抽不出空去银行,现在他们一上门,店里进货资金不用愁了,”叶女士感激地说道。
今年来,该行茶盘洲支行不断改进服务方式,通过电话访问、上门拜访、重点对接等,对沿街商铺、集市地摊、广场夜市、村两委等进行一线营销;同时在有效防控风险的前提下,减少贷款审批环节,缩短贷款办理时间,为客户提供现场受理、马上操作、限时办结的“一站式”办贷服务,持续提升“三农”和小微金融服务水平。截至4月21日,该行茶盘洲支行“福祥e贷”新签约253户,新增有贷客户157户,新发放贷款78笔,共计945万元。