资兴农商银行：福祥e站建到家门口，普惠春风吹进深山里

在资兴市滁口镇长活村，村民黄兰英与丈夫经营自家的小商店已经十余年，店虽小，但日常用品齐全，价格比较亲民，深受长活村村民信赖。久而久之，她家成了这一带人气最旺，与村民联系最紧密的地方，村里人要是平时炒菜没了盐，或者发现口袋里烟盒空了，首先都会想到来店里拿。

今年来，到黄兰英店里的人明显比往年多了，除了照常来买东西的，还有不少人是到店里来取钱、转账、查余额或者缴社保的。今年一季度，在这个看似平平无奇的小商店里，黄兰英两口子为村民办理了各类业务共721笔，累计交易金额达45万元。得知自己店一季度业务量在资兴市排名第一，她高兴地笑道：“我现在办业务越来越熟练了，不晓得赶不赶得上农商行的小妹子。”发生在这里的变化，都要从去年12月黄兰英家门口新挂上的招牌说起——资兴农商银行福祥e站长活服务点。

滁口镇位于东江湖库区上游，辖内各村沿湖散布于库区的深山里，有些村在地图上看起来很近，由于隔着东江湖和几重山，实际交通距离远、费时长，黄兰英所在的长活村即是如此。村民去镇上赶一趟集，一般要坐摩托车跑十多里路到高湾码头，再坐十几分钟渡船到老滁口码头，上岸后摩托车还要开十几里路才能到达镇上的农贸市场。要是没有摩托车，去一趟就得花两三个小时。位于农贸市场旁的资兴农商银行滁口支行，每逢赶集日营业厅里总会排起长队，很多村民往往趁着赶集来银行办个业务，有些远一点的村民为了赶渡船，还没排到自己就走了。长活村以留守老人居多，大家听说政府惠农补贴、养老保险的钱发下来了，或者子女往账上打了钱，就算暂时不需要取钱用，也总想查一下余额，或者补打一下存折，看到上面的数字心里才觉得踏实。由于不会用手机银行和微信银行，他们只能跋山涉水到滁口支行的柜台去查询余额或者补登存折，一来一回要花上大半天的时间。

滁口支行行长唐朝华了解到这一情况后，立即想到了总行正在大力推进的福祥e站建设，如果在长活村建一个福祥e站，村民不出村就能办理取现、查询、补登存折这些简单业务了，村民特别是老人们再不用每月辛苦跑到支行来。滁口支行在长活村干部的帮助下到村里进行走访，很快就选中了黄兰英的小商店。她和丈夫了解情况后也非常赞同，主动配合支行提供资料，办理建站手续，参加学习培训，提高业务水平，赶在2021年12月底顺利挂牌开业。

仅用三个月的时间，长活村福祥e站业务量就实现了从零的突破到全市第一，现在村里人都知道，像查询余额、补登存折这些简单的业务到黄兰英的商店里就能办理了，再也不用大老远跑到镇上去。滁口支行员工每次到福祥e站进行定期维护和回访时，总能听到附近村民的真心夸赞，“农商行真是为我们老百姓着想的好银行，这个福祥e站搞得好，为大家办了一件实实在在的好事。”黄兰英也向支行行长唐朝华感慨道：“一开始只觉得办这个福祥e站是件便民利民的好事，可以为村里老人省了不少麻烦。现在发现对我自己也是个好事，他们来这里办个业务，顺便也会买点东西，现在店里的生意比以前更好了。”

据悉，资兴农商银行正在加快推进福祥e站建设，全力打通普惠金融的最后一公里，目前已在资兴市辖内建成福祥e站54个。今年一季度，通过福祥e站为村民办理各类业务4798笔，交易金额超过358万元。按照该行规划，到今年底，福祥e站数量将达到96个，让更多村民实现“基础金融不出村”，让资兴农商银行有温度的金融服务普惠广阔农村。