衡南农商银行：虚假软件行诈骗，农商银行来护航

随着诸多网络软件层出不叠，很多不法分子乘机窃取客户信息，散播不法内容，包裹上理财、信贷的外衣，骗取客户账户信息，甚至伪造相关金融软件进一步骗取客户信任。6月22日，衡南农商银行黄竹分理处成功拦截一起网络诈骗案件，保护客户免受进一步经济损失。

当日，客户黄先生来到我行办理贷款到期续贷业务，在与客户的交谈过程中，我行工作人员了解到：由于资金周转原因，黄先生最近在一款名为“某某E贷”软件上成功申请了30万元贷款，但必须通过另一个名为“客服”的软件,支付贷款金额百分之二十的认证金后才能解冻并使用贷款。工作人员查看发现后，发现黄先生下载的是一个与某金融机构官方APP极其相似的非正规软件，并且还伪造了银保监会的相关文件，以骗取客户信任。

我行工作人员立刻意识到黄先生应该遇上了网络诈骗，随即安抚客户情绪，告知客户可能受骗，网点负责人及工作人员随即拨打了派出所的电话，并告诉客户，以各种理由要求客户转账给陌生人的都是不可信的，是骗子的常用手段。民警在接到通知后第一时间赶到，经过民警和网点工作人员的轮番劝导，黄先生打消了汇款转账的念头，并对工作人员表示了由衷地感谢，并表示以后会多加小心。

衡南农商银行将持续贯彻落实打击电信网络新型违法犯罪和跨境赌博等工作，办理业务时做到勤问询、勤告知、勤解疑、勤提示，增强客户防诈意识，守护百姓“钱袋子”，打造群众“幸福家”。