今天行里迎来了一位“特殊”的客户,办理了一笔“特殊”业务。
阳光明媚的早晨,一位身着朴素的老奶奶手里紧攥着一团包的格外严实的卫生纸,满脸忧愁的走到服务窗口,也不开口讲话,我见老奶奶这幅神情,赶忙温声问道:“老奶奶您先坐,我能为你做点什么?”随后老奶奶说道:“小伙子,我和你说一件事情……”
老奶奶先是描述了自己养了只母鸡,想着给孙媳妇补补身子,但是孙媳妇又不肯收,于是老奶奶又想着拿鸡换取几十块钱给孙媳妇……。听到这里我都还没弄明白老奶奶来银行里的真实目的是什么。直到老奶奶说道她在和孙媳妇的拉扯之中不小心将四十元扯成了两半,随后老奶奶将紧攥的左手摊开,小心翼翼的掀开层数不多的卫生纸,声音沙哑的对我说:“小伙子,你能帮帮忙,帮我换一下这四十块钱嘛”我望着那四张薄若蝉翼的纸币,心却像被千斤重锤一般,刹那间失了神。恍惚之间看到一位耄耋老人在风雨之中飘摇不定,而这薄如蝉翼的纸币却是老人最后的依靠。
我赶忙接过这“沉重的”纸币,一边修复一边坚定的回应老奶奶:“奶奶您别担心,一切有我呢。”在我将崭新的40元递给老奶奶的之后,我在她眼中发现了一抹亮光,老奶奶的脸色也红润了起来,颤颤巍巍的接过了纸币,脸上露出了一抹微笑,我顿时感觉整个营业厅变得更加明亮和温暖。
临别之际,老奶奶以迅雷不及掩耳之势塞了两包法式面包进来,等我回过神来老奶奶已经不见踪影,多么淳朴多么可爱的一位老人家啊!
老百姓与农商行之间的深厚情可谓历史悠久,这源自每一位农信人的肩上的挎包,脚底板沾上的泥土;每一个挎包都蕴含着乡村振兴的希望,每一块泥土里都蕴藏着体贴入微的深情。
安仁农商银行深深扎根在农村基层,把网点开到乡镇中、把设备装到村庄里、把服务送到老百姓炕头上。我们将和广大人民群众紧密联系在一起,砥砺前行,待那黄澄澄的稻谷铺满了稻田,待那饱满的果实挂满了枝头,待那灿烂的笑脸在人民脸上盛开,这便是我们的发展愿景,成为一家“有温度的百姓银行”。