龙山农商银行：积极助力省级文明城市创建

近期，龙山县创建升级文明城市实地测评部署进入关键时期，为进一步落实文明城市创建有关要求，彰显龙山县城市美丽，龙山农商银行积极响应号召，主动担当作为，完善网点厅堂建设，提升网点服务水平，组织开展志愿服务活动，用实际行动助力文明城市创建工作。

    营造氛围，全面落实文明城市创建标准。在全行LED显示屏滚动播放创建文明城市宣传标语，营造浓厚宣传氛围；对营业大厅和责任小区的公益广告、文件公示、服务指引等公共文化服务设施进行排查，在网点厅堂显著醒目位置张贴行业规范，展示公益广告，规范标识牌和服务设施，在责任小区进行居民公约和公益广告的张贴，确保符合创建标准。

优化服务，不断提升网点金融服务质量。持续落实优质文明服务工作，通过现场检查、调取监控等方式对各支行晨会流程、环境卫生、服务礼仪、文明用语、着装规范等方面进行检验，展现员工良好精神风貌，进一步提升网点金融服务环境质量。

积极响应，主动组织开展志愿服务活动。一方面，积极组织员工参加“万名干部大清扫大保洁”专项行动，依照责任区域划分做好卫生清扫，确保责任路段环境整洁有序；另一方面，组织员工主动进社区、进街道，广泛开展金融知识普及、防范电信诈骗知识宣传活动，为文明城市创建贡献力量。

助力文明城市创建宣传栏

在营业网点悬挂文明创建行动宣传标语