冷水江农商银行:贷款营销进行时

点击数: 时间:2022-08-29 作者:李晨珮 来源:冷水江农商银行

全员营销开始啦!

“喂,您好,这里是冷水江农商银行江北支行,您是我支行的优质客户,可以在我支行申请贷款,如您有资金需求,我们随时可以为您办理贷款业务,方便快捷,有需要请随时联系我。”江北支行工作人员正在一个接一个的拨着客户的电话,以便及时了解客户需求。

偶尔,也会碰到有人直接挂断电话,偶尔也会听到电话那头的直接拒绝,但是更多的是客户开心的回复:“好,你们的服务很好,如果以后有需求,我直接来你们银行。”偶尔也会有客户恰好有贷款需求,接到电话当天,就开心的来办理了。总之,营销的过程中,我们会遇到形形色色的客户,与客户初次交谈时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次交谈,在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

“喂,您好!这里是冷水江农商银行江北支行,您是我支行的优质客户,可以在我支行申请贷款,请问您现在有资金需求吗?”这是今天接通的第13通电话,虽然前面都是客户委婉的拒绝,或者是暂时没有资金需求,但是我总认为50通电话只要有1位客户有需求,那也是有成果的。“我一直是在另一家银行贷款的,都贷了好几年了。”电话那头回复到。“是这样的,我们农商银行现针对首贷客户推出了利率优惠活动,随借随还,非常方便。”之后我详细地介绍了我行的贷款产品以及办理流程。“好,你们这个贷款好,利息也低,我以后就到你们这里贷款了,需要什么资料,我下午就带资料来办理。”客户听后,当即约好时间来办理。

当天下午,客户带好了所需要的资料,我支行工作人员立即为其办理好了贷款手续。临走前,客户说道:“你们农商银行真的是太方便快捷了,半小时就能放款,这是我见过最有效率的银行啦!”

营销是一个循序渐进的过程,过程中也许会有重重困难,但是有付出,终会有收获。

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