天气炎热的下午,锡矿山支行门口站着一位特殊的客户—杨大哥,杨大哥是一位听障人士,经过一番耐心的交流,得知其是来我行办理贷款,想用来养殖老牛贴补生活家用。
随后客户经理将杨先生带入信贷办公室,在查询其个人征信报告的同时,罗行长通过与杨大哥的家常谈话中了解到,杨大哥的儿子正在读初三,马上就要中考步入高中学习,家里两口子一直养殖场打工,拥有丰富的实际养殖经验,但打工收入有限,又考虑到家庭生活压力,于是两口子想贷款从事小规模养牛,利用家乡山上的肥草和老道的养殖经验,放养黄牛。
在完成贷前调查后,支行召开会议,同意向杨大哥发放10万元贷款,并现场教杨大哥如何通过手机贷款和还款。完成线上贷款流程后,杨大哥竖起大拇指夸赞道:“现在贷款没想到那么快,科技真是越来越发达了,请放心,我会按时还款,不会辜负农商银行的信任。”
这是一笔看似平常,却又不太平常的贷款,平常的是支行每日受理了很多人的贷款,不太平常的是,对于杨大哥来说,这是一笔给家庭生活带来希望,缓解压力的暖心贷款。