龙山农商银行：金融关怀纾困解难，客户点赞农商真情

“谢谢你们的帮助和理解，我心里的大石头总算落地了。”近日，龙山县茅坪乡沙坪村的王姐在办理好贷款转贷手续后，由衷地向龙山农商银行茅坪支行的工作人员表达了自己的谢意，毫不吝惜地为他们的善解人意和热情服务点赞。

据悉，王姐现在主要从事奶制品专卖，因为资金周转困难，2020年10月8日王姐到茅坪支行办理了5万元贷款，期限两年。王姐做事干练，头脑灵活，待人热情，她的奶制品店生意十分红火，收入稳定可观。凭着这份收入王姐将前几年在县城买的房子装修了一番，小孩去年又刚考上大学，这两年奶制品店的盈利几乎都花掉了，手头仅有的一点流动资金如果归还了贷款，她又将陷入资金周转不便的窘境。当王姐收到贷款即将到期的提醒信息后，她愁得一连几天没睡好，尤其是王姐的爱人梁大哥年初就外出务工了，当下疫情反复，王姐心里明白即便农商银行同意为她办理转贷手续，其爱人一时间也不方便赶回来签字。

王姐思前想后也没有想到可行的办法，于是她联系了茅坪支行的信贷客户经理，电话里王姐情绪低落，言语间满是无奈。在得知王姐面临的具体困难后，茅坪支行工作人员暖心安慰她不要着急，资金周转困难，农商银行可以给她续借贷款，梁大哥不方便回来，农商银行也会秉着“特事特办、急事急办”的原则为她办理转贷手续，只要梁大哥出具一份委托书通过微信传过来即可。茅坪支行工作人员的安慰让王姐有一种“柳暗花明又一村”的感觉，她又重新燃起了希望。在茅坪支行工作人员的帮助下，王姐顺利办好了贷款转贷手续，她长长地舒了一口气，直言没想到她心里的难题在农商银行的关怀下就这样轻松解决了，农商银行处处为百姓着想，关键时刻为老百姓分忧解难。

向上生长，向阳而生。在疫情笼罩下，各种困难和风险挑战加剧，但龙山农商银行始终满怀希望，坚守初心，砥砺前行，与老百姓心手相牵，共克时艰，尤其是在当下疫情反复、各行各业受到严重冲击的特殊时刻，龙山农商银行更加注重洞察老百姓内心的迫切需求，不断探索为他们纾困解难的新方式、新举措，用无限的金融关怀化解百姓的急难愁盼问题。