安仁农商银行：小小举动，大大感动

这天上午临近下班，一位身穿红花棉袄睡衣的阿姨抱着个一岁左右泪眼汪汪的小女孩，着急忙慌地来到安仁农商银行军山支行营业厅。

大堂经理马上热情地将阿姨指引到客户等待区，递上一杯热水和几张纸巾，让阿姨抱着小女孩坐下来先平复下心情，然后耐心地倾听阿姨的需求。原来小女孩是阿姨的孙女，这几天天冷有点感冒，小女孩的爸爸打了钱到阿姨的银行卡里给小女孩买药和买奶粉，而阿姨把银行卡密码给忘记了，在ATM机上试了两次都密码错误，阿姨怕钱取不出来所以才心急火燎。

大堂经理于是一边耐心地安抚阿姨，一边细致地指导她填写挂失申请表，在阿姨办理密码重置的过程中，大堂经理一直帮阿姨看着小女孩还拿出七彩糖果哄着小女孩，以免小女孩哭闹影响到阿姨正常办理业务。

当阿姨重置好密码成功地将钱取出，抱起小女孩，感动地说：“你们农商银行服务真是好！热情又周到，真是我们老百姓的贴心人啊！”质朴的话语流露出对我们农商银行员工深深的感激与赞赏。

小小举动，大大感动了客户，拉进了农商银行与客户的距离。