慈利农商银行：情暖“银发”，适老金融暖人心

大年初三上午10点半，一位满头银发的奶奶走进慈利农商银行杉木桥支行营业大厅。

“奶奶，您忙点什么？”

“姑娘，我想给我的孙子发点压岁钱，但是他今年工作忙还没回家，我想用手机给他转账但是不知道怎么弄，他这个卡是别的银行的，是不是还麻烦一些，你能不能帮我转一下？”

在确认核实老人的转账对象和信息后，杉木桥支行柜员拿出手机教老人使用“湖南农信”手机银行App，登陆手机银行后将页面切换为专为年长客户设计的“适老版”，超大字体，页面简洁，手把手教老人操作转账功能和查询余额等功能。

压岁钱转过去了，不多会儿老人就收到孙子的电话，一脸笑意。“没想到我也能学会用这个‘手机里的银行’，真是谢谢你们了！”

湖南农信持续致力于提供更贴心、省心的一站式全功能移动金融服务场景，使用手机银行办理业务更加轻松、便捷，让老年客户也能享受新技术带来的生活便利，更好地拥抱智能生活。阖家团圆幸福年，游子在外家人念，适老金融暖人心，用心服务获点赞！