一大早,一位拄着拐杖的老爷爷在老伴的搀扶下走进桂阳农商银行樟市支行,见状,该行工作人员立马上前扶着两位老人坐在沙发上,并为他们泡上热茶。
“你们这里能办理扫微信的那个码吗,现在卖菜别人都问能不能扫微信,听到不能扫就去别的地方买咯。”
在和老人的的交谈中,工作人员得知老人姓黄,今年87岁了,和84岁的老伴每天去市场摆摊卖菜,但由于没有收款码只收取现金,流失了许多客户,大大影响了生意。在了解老人的需求后,该行工作人员立即帮助黄爷爷完成微信实名认证,并在下班后上门为其办理福祥E支付收款码。考虑到黄爷爷年龄较大,该行工作人员手把手指导老人如何操作。
“实在太感谢你们了,这些都是我自己种的青菜,你们拿回去吃。”
“别客气啦,以后还有什么问题,您可以随时给我们打电话,我们上门为您解决,但是这青菜的钱我们得付,也算您使用我们‘福祥e支付’收款码赚到的第一桶金,祝您身体健康!”
作为桂阳人民自己的银行,桂阳农商银行将继续不忘初心,用最优质的服务回馈广大客户的信任与支持,将温情服务送到家家户户。