安乡农商银行将一季度“开门红”作为全年各项工作起好步、开好局的重点工作来抓,围绕四个方面发力,着力推动旺季营销,促进业务发展。
在安排部署上发力,抓好谋篇布局。全行上下牢固树立“首季定全年、开局定全局”的思想,多次组织召开会议,听取意见建议,制定《2023年“春天行动”首季“开门红”竞赛活动方案》,召开“开门红”竞赛活动动员会,明确信贷营销、存款组织、客户拓展、风险防控的目标任务、考核奖惩、工作要求等;制定“七重好礼”专题营销活动,掀起首季“开门红”营销热潮。
在聚焦重点上发力,打好“四大战役”。抢抓资金组织。开展“存款积分兑换礼品”活动,合理调整定期存款利率,稳定存款市场份额。加大信贷投放。创新推出“乡村振兴•拼团贷”等信贷产品,简化办贷流程,优化信贷服务;积极向园区小微企业发放贷款,支持县域实体经济发展;结合整村授信,全员营销“常德快贷”,推进增户扩面和普惠金融。防控信贷风险。加大对风险防控指标的考核力度,对不良率和到期贷款收回率实行扣分制,对自主现金清收实行加分制;将自主现金清收任务分解到月、到人,利用春节期间外出务工人员返乡契机,加大清收力度。推广电银业务。加大新版手机银行、有效收单商户、信用卡的推广力度,注重电子银行产品与存贷款产品的“一体化”营销、“捆绑式”营销,增强电子银行产品对存贷主业的推动作用。
在宣传营销上发力,做好氛围营造。制定《首季“开门红”宣传方案》,明确“十大广告宣传方式”和“五类主题宣传活动”。“线上+线下”宣传。投放高速立柱广告牌2块、影院广告13个厅,张贴宣传海报1000余份,发放宣传折页3000余张,发布宣传标语和图片50余条,推送公众号8篇,制作整村授信“村村响”广播音频2个。厅堂阵地宣传。采取“总行统筹规划+网点自主布置”的方式进行厅堂装扮,以“兔”元素和红色为主基调,将窗花装饰与产品宣传结合起来,营造温暖喜庆的节日氛围,着力提升客户服务体验。通过打造“线上+线下”“网点+外拓”全方位宣传体系,有效擦亮了农商银行形象和品牌。专题营销培训。邀请培训老师举办首季“开门红”营销效能提升专题培训,围绕外拓营销、厅堂营销等内容,着力提升全员营销效能。
在机制保障上发力,强化考核奖惩。科学设置考核指标。围绕信贷营销、资金组织、客户拓展和风险防控四个方面,设置了14项考核指标,确保计分规则简单明了、考核管理有力有效。加大激励约束力度。针对支行,设置综合考核奖、单项考核奖;针对个人,设置月度优胜奖、一马当先奖、突出贡献奖,激发全员工作积极性。严格后位约束,按照得分和排名,分别对支行行长、副行长、委派会计给予约见谈话、经济处罚、降职、免职处理,倒逼中层骨干发挥带头履职作用。强化工作调度推进。包片联点班子成员、部室经理每周到支行现场督导“开门红”业务指标进度,协助支行解决实际困难和问题。实行日通报、周调度、月讲评工作机制,及时传导工作压力,营造“比学赶超”“争先创优”的氛围。