慈利农商银行：上门服务解难题 农商送暖办实事

2月17日上午9点57分，张女士来到慈利农商银行营业部寻求帮助，因重病补助需开户，她想为两位亲人代理开户，一位是她74岁的丈夫，一位是她95岁的父亲，两人都因患重疾导致行动不便。了解到张女士的困难后，营业部立即启动绿色通道，派出两名工作人员上门核实办理。

10点24分，工作人员先后赶到张女士家中及其父亲家，了解实际状况，指导客户签订授权委托书。

11点10分，张女士在柜台前顺利完成开户。此时，张女士有些激动：“真的感谢你们！没想到你们办事效率这么高，这么短时间就帮我解决大难题。真的出乎我的意料，你们真的是一家有人情味的银行！”

一直以来，慈利农商银行秉承“金融为民”服务理念，设身处地为客户解难题、办实事，急事急办、特事特办，用实实在在的行动传递农商银行的速度和温情。