麻阳农商银行：开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”金融知识宣传活动

‍‍为进一步推进金融消费者权益保护工作，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，3月15日上午，麻阳农商银行全面开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”金融知识宣传活动。‍‍

‍‍本次活动，麻阳农商银行组成志愿者小分队，积极响应县人民银行和监管部门的号召，在城区开展集中宣传活动，志愿者们聚焦老年人、新市民等金融意识薄弱群体，通过发放宣传单、宣传资料等方式，向群众宣传“3·15”金融消费者权益、存款保险、反假币、反洗钱、征信业务、防范非法集资、防范电信诈骗等金融常识，宣传近年来金融消费权益热点问题，向他们讲解老年欺诈案例及应对措施，并现场为群众答疑解惑。‍‍

‍‍为进一步扩大宣传范围，触及更广大群众，麻阳农商银行结合自身网点“数量多、分布广”的优势，在全辖22个营业网点，分别通过在LED显示屏插播“3·15”消费者权益保护相关宣传标语，宣传栏内摆放宣传折页，厅堂向客户一对一宣讲金融知识，醒目位置公布本单位的投诉电话、通信地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程的方式，多措并举普及金融知识，引导消费者正确了解自身合法权益，帮助消费者提高风险防范意识和维权意识。‍‍

‍‍此次宣传活动，共发放各类宣传资料400余份，接受现场群众咨询约80余次，促进了金融知识的进一步普及，切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力，提振了消费者金融消费的信心。下一步，麻阳农商银行将继续贯彻以人为本的发展思想，积极履行“金融为民”的社会责任，从大局着眼，于细微处发力，将金融知识普及作为常态化工作，因地制宜地开展贴近人民群众需求的教育宣传活动，用心维护消费者合法权益，充分发挥服务“三农”金融主力军作用，用实际行动助力构筑诚信消费环境，促进社会和谐健康发展！