桃源农商银行：多措并举开展“3·15”消费者权益保护宣传周活动

为进一步维护经济金融安全和消费者的合法权益，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，桃源农商银行近期以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，在做好常态化的金融消费者权益宣传教育之外，还采取线上线下相结合的方式组织开展了金融消费者权益保护宣传周活动。

高度重视，“部室+支行”合力组织。高度重视此次金融消费者权益保护宣传周活动，成立了“3·15”宣传活动小组，由办公室牵头组织“3·15”系列宣传活动，通过新媒体发布风险提示系列推文；党群部负责金融宣讲活动的组织和实施；信贷管理部负责征信知识宣传；合规运营部负责反假货币宣传；佘家坪支行作为宣讲活动点联系派出所和村部召集观众，通过“部门+支行”分工合作、联动合力共促活动落到实处。

扎实推进，“银行+警察+村部”联动宣讲。3月15日，活动小组走进佘家坪镇龙潮寺村部开展专题金融知识宣讲，先是由当地派出所所长罗奇结合本地案例讲解了一堂反电信诈骗知识教育课，深入剖析了刷单返利、虚假理财、网络贷款，冒充客服、公检法等常见作案手法。随后本行宣讲员采取PPT讲解、唱戏、播放视频的形式讲解了防范电信诈骗的、常德快贷、手机银行的常用功能和正确使用方法，期间还分发了反电诈、反假币、反洗钱、反非法集资、存款保险、网络安全等宣传资料和手机银行使用手册，引导群众正确使用金融产品，远离金融诈骗陷阱。

正确引导，“案例+分析+提示”以案说险。在官方微信公众号上设置【以案说险】专栏，推送一批今年各网点营业柜台发现、拦截的反电诈、反假等类型的典型案例，通过“身边人、身边事”和详细的案例分析、风险提示，揭示金融风险，帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。

通过此次宣传活动，有效提升了消费者的金融知识水平与维权保护意识，受到广大群众的一致好评。接下来，桃源农商银行将继续坚守为民使命，积极扛起金融担当，努力打造“有温度、有实效、有特色”的金融宣教品牌，继续贴近消费者做好金融服务，进一步增强金融消费者的获得感、满意度与风险防范能力，为乡村振兴贡献农商力量。