桃源农商银行：3000枚硬币“化零为整” 贴心服务获点赞

日前，一位客户提着一个大袋来到桃源农商银行架桥支行面露难色地询问，“你好，我有一大袋硬币，你们这里可以回收吗？”“当然可以，只要您有需要，再多的硬币我们都欢迎。”

经了解，该客户从事充电桩的生意，大部分充电的客户都是采取投币的形式充电，该客户从经营充电桩生意开始就一直将硬币藏于家中，客户告诉我们，他们家已经存了10几万的1元硬币，实在是堆不下了，这才想到来银行兑换。

为了加快硬币清理速度，减少客户等待时间，会计、柜员一起分门别类清点，经过一个多小时终于将3000余枚硬币换成“百元”大钞交给客户手中。

“你们的服务真好，耐心 又专业！真是给你们添麻烦啦！谢谢谢谢！”“这是我们应该的，不客气！慢走！”

起初，客户还觉得不好意思，认为麻烦了我们工作人员，客户说他去了很多银行，其他银行都由于过于繁忙给客户兑换时间都较长，没有想到架桥支行不仅工作效率高并且服务态度也是如此暖心，称不愧是家乡的银行。