临澧农商银行：金融“送上门” 服务“暖民心”

近日，临澧农商银行望城支行接到商户求助电话，客户经营的超市因开张在即、铺货压力大、人手不够等因素，一直未办理收款码，考虑后续正常营业，希望支行给予帮助。该支行行长了解情况后，急商户之所急，迅速安排专人对接，将金融服务送到商户手中，为商户提供贴心服务，做到有唤必应。

支行客户经理上门后，立即了解情况，得知商户需要办理的是收银系统收款码，该支行工作人员迅速上报总行相关部门，该行高度重视，积极对接聚合支付平台公司，按照特事特办原则，第二天就安排人员上门服务，一对一、面对面地进行收银系统使用教学，并把握及时普及了洗钱犯罪、防电信诈骗、反假币等金融知识，有效提高商户的金融安全知识和识别风险能力。

下阶段，望城支行将继续秉承“金融为民”初心，主动作为，用心做好服务保障，致力为广大客户提供高效便捷的金融服务，切实提升他们的金融服务体验感。