沅江农商银行:客户招呼“码”上办 及时服务获点赞

点击数: 时间:2023-04-12 作者:胡珊珊 来源:沅江农商银行

“微信收款12元”“支付宝到账14元”……在沅江市南嘴立新早餐店,客人络绎不绝,“福祥e支付”扫码支付收款语音播报此起彼伏,老板李师傅热情地招待着客人,脸上始终洋溢着浓浓的笑意。

“在办沅江农商银行收款码之前,我都是用现金收款的,每天一个人手忙脚乱。手机支付普及后,很多年轻人也不带现金。沅江农商银行南嘴支行的小邓经常来我这吃早餐,了解到我的困扰后,主动上门帮我办理了‘福祥e支付’收款码,帮我解决了一大麻烦!现在收款直接进银行卡,别提多方便了!”谈到沅江农商银行的收款码,李师傅对此赞不绝口,连连竖起大拇指。

为进一步增强品牌形象,提升商户粘合度,促进业务全面发展,沅江农商银行南嘴支行充分发挥“人熟地熟”优势,统筹安排,建立半日走访制,组织员工走街串巷,进行扫街式营销,通过深入超市、商场、街头巷尾、临街商铺等场所,挨家挨户“地毯式”营销无缝隙全覆盖,讲解和推广“福祥e支付”,增加商户对扫码付的认可度,切实做到户户开通,家家使用。与此同时,工作人员以营销收款码为抓手,通过商户营业执照注册时间及经营范围等信息,深挖贷款营销潜力,积极推荐信贷产品,开展针对性营销,极大地提升了贷款营销的成功率。营销活动中,该支行还特别安排了反赌反诈、反假反洗钱等金融知识宣传,讲解出租出售个人收款码、申请虚假商户等犯罪分子常用手段的危害,用真诚的服务态度与高效的办事效率赢得客户满意。截至3月末,该支行辖区扫码商户总量达311户,今年新增83户,辖内商户扫码覆盖率达70%以上。

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