新邵农商银行:上门办业务,行动暖人心

点击数: 时间:2023-05-17 作者:何雄飞 唐志辉 来源:新邵农商银行

近日,新邵农商银行龙溪铺支行刚开门就来了一位女士姓黄,神情焦灼,称自己丈夫李先生的银行卡密码被锁但又急需用钱,李先生因为意外事故摔断了腿,目前在家休养,行动不便,无法前往银行办理业务。

在了解客户这一特殊情况后,支行行长立即安排运营主管和客户经理拿着业务相关资料,驱车前往客户家,为客户上门办理业务。到达龙溪铺镇留步司村后,工作人员确认了客户办理业务真实性后填写了相关业务凭证,随后网点为客户快捷办理了解锁业务。客户激动地说:“太感谢你们了,让你们跑一趟,不然我都不知道怎么办了。”

在日常工作中,新邵农商银行积极履行社会责任,特事特办,为广大客户解决业务需求,进一步拉近与客户的距离,赢得客户的信任,将以更优质、更高效的金融服务努力打造老百姓自己的银行。

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