为提升客户经理综合素质和业务能力,打造一支服务态度好、业务能力精、营销能力强的高效团队,近日,攸县农商银行举办了为期两天的“客户经理综合能力提升”封闭式培训班,机关业务部门、部室总经理、各支行正副行长及客户经理等170余人参加培训。
此次培训会围绕《数字化思维助力普惠金融创新发展》和《民法典》下的信贷业务风控能力提升为主题。数字化思维内容贯穿存量客户维护的方法和思路,并就如何对存量客户信息进行收集整理、进一步分析数据,从而挖掘存量客户资金需求,打开信贷营销的壁垒。信贷业务风控以全案例分析为依托,以真实的案例场景,以点带面徐徐展开课程,生动还原信贷营销的全流程,巧妙的将法律理论知识与实操技能相结合,持续涵养客户经理的法务素养。
两天的培训课程内容详实、重点突出,新颖的授课方式让人耳目一新,所有参训人员认真聆听,聚精会神,积极互动,深刻领会了信贷营销思路转变的重要性和过程的多样性,也加深了对法律知识的了解运用,为我行今后的信贷营销工作奠定了坚实的基础。