冷水江农商银行:用爱点亮回家的路

点击数: 时间:2023-06-05 作者:张炜忱 来源:冷水江农商银行

近日,冷水江农商银行三尖支行来了一名特殊的“客户”,该男子走路摇摇晃晃,几乎是手脚并用才踉踉跄跄地走到柜台前,并念念叨叨说了一些让人听不懂的话语。

原来,该客户早晨与人喝了几杯酒,迷迷糊糊走到了当地农商行附近,酒后上头,便趴在柜台前开始打起了鼾。因担心醉汉影响其他办理业务的客户,当班柜员张文涛立即报告委派会计及支行行长,支行人员到齐后,耐心跟该客户沟通,并将摇晃中的客户搀扶起来。虽然客户酒气熏天,口中不断吐出的污秽物弄脏了他们的衣服,他们全然不顾,仍耐心地安抚他的情绪,最终,在三尖派出所警员的帮助下将该醉汉送回家。

下午,该顾客就来到了三尖支行,为早晨的醉酒行为表示歉意,并对该支行员工表示感谢,对此,他说:冷水江农商银行的服务让他感受到了家的温暖,他要动员自己身边的每一个人都来冷水江农商银行办理业务。听到这样的话,该支行的工作人员都觉得很开心。

近年来,冷水江农商银行的优质服务理念已经深入每一位员工的心中。下一步,冷水江农商银行将继续用心服务客户,以实干担当扛起金融企业的社会责任,用实际行动彰显百姓银行的温度。


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