桂东农商银行：金融精准服务助力小微见实效

近年来，桂东农商银行始终坚守“服务小微企业”主阵地，深层次调整信贷投放结构，持续向“小”“微”“散”倾斜，把微贷业务作为优化信贷结构、促进业务转型的突破口和有力抓手，推动信贷业务向高质量发展纵深迈进。截至目前，全行普惠型小微企业贷款余额63243 万元，较年初净增4363万元。

把准制度建设“风向标”

为适应当前市场形势和发展趋势，应对激烈的竞争环境，桂东农商农商银行持续推进制度建设，主动实施自我变革，以绩效改革系统为总抓手，以建立“按照业绩付酬、多劳多得”的激励机制为根本出发点，通过搭建横向到边、纵向到底、到岗到人的考核体系，激发员工活力，推动网点转型和各项业务持续健康发展；加大信贷自查和管理力度，把信贷检查、辅导贯穿到日常工作中，把问题消灭在萌芽状态；充分发挥绩效考核系统指挥棒作用，组建晒单群、设立龙虎榜，按周公布客户经理业绩排名，全面调动了办贷人员的工作积极性。

推动业务创新“引擎器”

针对客户不断细化、个性化的金融服务需求，该行不断加快新产品研发步伐，先后对“公积金贷”“老乡贷”“商易贷”等信贷产品进行优化，延长授信期限、降低贷款利率，针对青竹村和大洞村，推出特色信贷产品——民宿特色贷，将准入条件、额度测算、利率定价等环节统一标准，有效解决客户用款“短、频、快”的问题。

洒下服务获客“催化剂”

该行充分考虑客户群体的类别和金融服务需求，自开展“党建共创、金融普惠”行动以来，该行始终以实际行动坚持“扎实、深入、持久”六字要求，坚持大走访就是“寻根之旅”，坚持每一次走访都是一次交心，坚持离群众越近，群众便离你越近的思路务实开展工作，这样深入、扎实、亲民的工作举措赢得了当地百姓的连连称赞，称桂东农商行就是咱老百姓身边的银行，是有情怀、有担当、有责任的百姓银行。每周由部门组织集中宣传，在沤江镇农贸市场、东城一品农贸市场等大型市场开展了多场集中外拓营销活动，进一步拉近与客户的距离，共发放宣传彩页1960余份，营销商户96余户。

助小微，促发展，普惠金融润泽桂东山乡，桂东农商银行用脚步丈量着桂东山乡的寸寸土地，不忘服务初心，坚守普惠使命，冲锋在前、身体力行。今后，该行将继续将进一步强化制度规范、提升服务质效，通过以需为纲、与时俱进的优化改进，有效解决业务流程痛点，切实提升小微金融服务的质效与覆盖面。