汝城农商银行：开展“倾听群众呼声 办好为民实事”行长接待日活动

为切实保护金融消费者合法权益，拓宽金融消费者诉求解决渠道，丰富金融知识教育宣传形式，近日，汝城农商银行组织全辖网点同步开展了“倾听群众呼声 办好为民实事”行长接待日活动。

活动当天，汝城农商银行做足宣传工作，充分发挥点多、面广、线长优势，以辖内网点为宣传主阵地，在LED、液晶电视等电子屏幕上循环播放宣传口号和金融知识宣传片，在客户休息区及宣传展台摆放活动宣传折页。

党委副书记、行长肖敦锋，党委委员、副行长陈建华作为消费者权益宣传的解答责任人，在总行值班室接待来访客户，向客户宣传金融常识和政策法规，主动倾听客户的需求和心声，及时解疑释惑、回应诉求。各支行行长在网点大厅向金融消费者普及金融知识，提供全方位的金融宣传与服务。据统计，本次活动共发放宣传资料500余份，接受消费者咨询300余人次。

“通过‘行长接待日’活动，能够让我们与群众‘零距离、面对面’交流，了解他们的需求、意见和建议，有利于进一步完善和优化农商银行金融服务，增强客户的信任感和满意度。”汝城农商银行相关负责人表示。

下一步，汝城农商银行将持续推动金融消费者权益保护工作，积极开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”教育宣传，切实把金融知识送到老百姓手中，使金融安全深入群众心中，为营造和谐健康金融环境贡献农商力量。