永顺农商银行：事虽小，却解民“忧”

“妹子，麻烦问一下，可不可以帮我复印一下银行卡和身份证？”

“可以，没问题。”

“哎呦，那太感谢你了，要好多钱呀。”

“不要钱，免费为你服务，能问下你们复印这个做什么呢？”

目前正值永顺县万坪镇基层烟站收购烟叶“黄金”期，万坪镇杉木烟站为了全面完成当地烤烟收购工作，聘请了40余名当地农户为其务工，须为其购买保险，及为后期发放工资，需要农户本人身份证和银行卡复印件；然而杉木烟站所在地没有一家复印店，最近的复印店，需坐车到相距8公里的镇上，来回要花费半天时间，极为不便，农户们怀着试一试的心态，找到了毛坝支行，这才出现文章开头一幕。

了解情况后，毛坝支行工作人员立马到当地的烟站进行了实地走访，与该烟站工作人员进行了详细的交流，进一步询问了烟站的金融服务需求，并提醒广大烟农谨防电信网络诈骗，保护烟款资金的安全以及详细解答帐户的开立、烟农贷款等问题，得到了烟站工作人员及烟农的高度赞扬。当天现场，毛坝支行收到存款意向烟农3户，金额预计50余万元；“烤烟贷”意向户4户，金额预计30万元；活期帐户开立意向户3户。

一直以来，永顺农商银行始终践行“以客户为中心”的服务理念，深入实地走访，开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动服务三农，用真实情感提升农商温度。