慈利农商银行：为民办实事 服务有温度

农商银行作为金融体系的重要一环，深知金融为民的重要性，所以身体力行的践行着。在最靠近百姓的地方倾听他们的心声，了解他们的诉求，提供更便捷周到的金融服务，提升金融服务水平，积极践行社会责任，让更多的百姓切实感受到银行开在家门口的幸福感、满足感。

前不久，零溪支行行长的微信收到几位村干部的信息，都说要谢谢行里的会计，这是怎么回事呢？原来为了推进“村社分账”改革，助力村集体经济发展，为各个村村集体经济组织的账户都配备了网银支付的蓝牙设备，有的村干部忘记了密码，有的村干部不太熟悉电脑操作，都在授权支付时遇见了难题。又碰巧到了月底，有几笔款项没拨出去，大家都着急了起来，只能打电话求助会计。为了帮助各村存在的问题，支行会计就赶到各村村部，逐一的教导如何操作使用网银。不仅帮助各村及时完成了村账的授权支付，并且还进行了操作流程示范。各村村干部对此有了更深刻的印象，向支行行长处表达了谢意，并表示以后会更好的配合农商银行的各项工作，相互扶持，共同成长。

三尺柜台，小小的窗口连接着每一位客户，他们带着需求而来，而农商银行要做的就是侧耳倾听，用实际行动为每一个客户解决好“急难愁盼”问题。为民办实事，即是在微末处疏通堵点，用贴心的服务也能温暖客户。