新化农商银行：冬日送温暖 服务“零等待”

“真没想到银行还能上门办业务，感谢你们为我专门跑一趟！”曹先生质朴话语中流露出对新化农商银行坐石支行的感激与赞许。

近日，家住坐石乡半山湾村的曹先生因其母亲瘫痪在床，先前办理的社保卡弄丢了，又无法亲自来银行补办社保卡，曹先生看着瘫痪的母亲，想着距离银行网点二十多公里的路程，心里犯难了。于是把这一情况反映给村委，村委听说新化农商银行有为特殊群体人员上门激活社保卡的金融服务，于是跟坐石支行负责人反映了情况。该行负责人在了解老人情况后，按照“特事特办”原则，立即联系曹先生本人，组织员工前往老人家中，为她补办了社保卡，仅用了一天的时间，曹先生就拿到了社保卡，及时领取了社保资金，解决了曹先生的忧愁。

新化农商银行扎实开展“服务暖心活动”，为居民上门提供银行卡开卡、社保卡制卡激活、手机银行等金融服务。截至目前，新化农商银行一共投放29台制卡设备，遍布全县各个乡镇，累计发放社保卡约81万张，共为3000余名老年人、行动不便的客户提供“足不出户”的便民服务，以优质的服务温暖每一个客户。