慈利农商银行：独居老人报警“被偷” 警银合作稳心安

“我的钱是不是被人偷去掉包了？”

“大爷别担心，这些钱只是放太久长霉了。您别着急，我们慢慢数。”

11月16日，临近下班，一位老人在两名民警的陪同下，来到了溪口支行营业厅，想要办理存款业务。

民警告知，老人叫胡次凡，今年69岁，是溪口镇丁周村人，平常一个人在家，儿女在外打工。因一家人团聚的时间非常少，所以老人一直舍不得用儿女过年回家给的孝敬钱，而是小心翼翼的将现金储存在家中。当天，老人在家中突然发现自己怎么也找不到存放的现金，误以为被偷走，慌忙之下报了警。民警随同老人仔细寻找后，才发现是“虚惊一场”，老人只是记错了存放的位置，又担心老人年纪大，身体行动不便，为了方便老人日后的使用，便陪同老人一起来到溪口支行。

工作人员小心接过老人存放的现金，虽由于长时间的存放，钱币已经受潮发霉粘黏，但每10张分作一垒，平平整整，看得出老人十分珍惜。经过15分钟的清点核对，工作人员共为老人清点现金42600元，并按照老人的要求，一部分存入存折，一部分兑换成崭新的现金。

确认过存折数额，老人松了一大口气，高兴地说：“钱放哪里都不安全，还是存农商银行好！感谢你们的帮助！”看到老人终于放下心来，民警与溪口支行工作人员还为老人普及讲解了现金的妥善保存方式，提醒老人注意资金安全。

柜台之上，点滴小事，都是老百姓的“大事”“急事”“难事”，为百姓及时解忧，不断优化现金服务，持续开展金融知识宣传，是每个金融机构的职责，也是农商银行的使命。慈利农商银行将坚守“金融为民”服务理念，用暖心、贴心、真心，帮助老年群体切实守护好自己的“钱袋子”。