武冈农商银行：工作人员“火眼金睛”识诈骗，守住了老乡“钱袋子”

“太险了，多亏你们的火眼金睛看出了端倪，要不然这些钱就进骗子口袋了，太感谢你们了，网购真的是不能贪小便宜啊。”在武冈农商银行双牌支行，惊魂未定的王大爷向工作人员表示感谢。

近日，王大爷来到农商银行双牌支行，要求办理跨行转账业务。当班柜员接过汇款业务申请书，只见收款方是河南省的某公司，开户行为建行郑州某支行，便询问王大爷汇款用途，王大爷告知是为了在某网购平台购买农用粉碎机。柜员心生警觉，网上购物都是直接在平台交易，直接将现金汇入个人账户，大概率是遭遇网络诈骗。

经仔细询问得知，王大爷近日想要购买一台粉碎机，在网购平台上交易下单之后，一个自称是该店铺客服的人主动来电，对方告知王大爷购买的产品的网上购买平台需扣点，如果直接打款不走平台交易流程会便宜五六百元。王大爷一比较，直接汇款价格确实便宜不少，于是退了货准备来银行汇款。大堂经理告知王大爷，从银行专业及过往经验来看，他很可能遭遇网络诈骗。网上购买商品，都有正规安全的网上支付渠道，直接将现金汇款给个人，无法保障汇款人的资金安全。为了让王大爷意识到自己是被骗了，工作人员先是给对方打去电话询问，又是向平台客服和店铺核对，最终确定该“客服”是假客服。在工作人员的耐心劝导下，王大爷意识到这是一场骗局，便有了刚才那一幕。

筑牢反诈“防火墙”，守护客户“钱袋子”。武冈市农村商业银行将持续履行金融机构社会责任，筑牢金融反诈防线，切实保护人民群众的资金安全。