安乡农商银行：唐家铺分理处上门服务获称赞

“非常感谢你们能上门服务，真的是帮了我大忙，谢谢，太暖心了！”安乡农商银行客户张叔叔激动的说。

12月4日上午，客户张叔叔在安乡农商银行唐家铺分理处大厅里拿着一张身份证徘徊。大堂经理主动上前了解情况后得知，客户想要为其母亲办理取款业务，但银行卡密码遗忘，其母亲现年纪较大无法前来银行办理密码挂失业务，不知该如何处理。考虑到老人的身体状况和业务需求，唐家铺分理处立马安排工作人员上门核实情况，让老人填写好授权委托书后，张叔叔来行成功办理了代理挂失密码业务并取款。张叔叔对安乡农商银行热心贴心高效优质的服务表示赞许，并对工作人员在办理业务中的耐心帮助表示感谢。

服务始于细微，见于平凡。一次上门服务对于“特殊群体”来说，意义重大。将服务送上门，让客户感受到安乡农商银行的温暖，增加客户的安全感、获得感，进一步提升安乡农商银行社会形象。