衡山农商银行:积极开展“整治拒收现金 零钱包兑换服务”宣传活动

为进一步加强人民币流通管理，保护金融消费者合法权益，增强社会公众对现金服务的满意度，12月20日，衡山农商银行积极开展“整治拒收现金 零钱包兑换服务”宣传活动。

活动期间，该行各网点通过在营业场所内张贴宣传海报、摆放宣传折页、LED屏滚动播放宣传标语等方式，向前来网点办理业务的客户展开人民币知识普及宣传工作。工作人员组成宣传小组，通过走访六大行业、周边商户以及社区宣传整治拒收人民币的相关知识，工作人员现场解答疑问，通过宣传，让更多群众了解到人民币是我国的法定货币，尊重公众的自主选择权，不得排斥和歧视现金支付行为，拒收人民币现金的行为属于违法行为。同时，还向商户、居民宣传了“零钱包”兑换服务，主动为商户提供“零钱包”，帮助商户提高找零效率，可有效减少拒收现金情况的发生，并引导商户签订不拒收现金承诺书，受到了商户的一致好评。

此次活动，共发放宣传资料500余份，覆盖周边群众200余人次，累计走访商户20个，向7个商户输送了“零钱包”，满足了商户的找零需求，为片区商户、居民送上了便捷的金融服务。

下一步，衡山农商银行将把整治拒收人民币现金行为作为常态化宣传工作，主动为周边商户提供小额暖心的“零钱包”兑换服务，引导群众关注了解人民币知识，维护人民币流通秩序，营造良好的人民币流通环境。