攸县农商银行：开展新锐岗位培训 打造营销服务“铁军”

为进一步提升银行信贷业务体系的竞争力，以提升新晋客户经理的业务素质和综合能力为核心目标，促进新晋客户经理更好学习成长，不断夯实信贷业务发展基础，1月4日-7日，攸县农商银行员工培训中心组织2024年第一批新转岗的12名客户经理开展为期4天4晚的新锐客户经理培训。

本次培训由机关各部门总经理和业务骨干担任讲师和导师，分课堂集中授课和岗位师徒结对两阶段开展。

课堂授课采取“学+练”理论与实践相结合的授课模式进行，第一期新锐客户经理培训课程共分为三个部分。第一部分由普惠金融部和信贷管理部的工作人员对贷款基本流程、贷款制度、贷款管理以及银行各项产品进行讲解；第二部分由支行业务骨干就营销能力提升进行经验分享；第三部分由合规风险部、纪检监察室等部门工作人员对合规风险的相关制度等内容进行讲解。晚上对所学内容进行知识复盘、随堂测验和通关演练。为了检验培训成效，员工培训中心在课后组织学员进行了理论知识考试，考试合格率达到100%。

此次培训，内容丰富翔实，讲师精心准备，倾囊相授，干货满满；学员全神贯注，踊跃参与，收获颇丰。不仅提高了新晋客户经理的综合素质和业务技能，还对如何平衡信贷业务发展和风险防控有了较为全面的认知，有利于其尽快转变角色、适应新的工作岗位，为农商银行更高质量发展注入新鲜血液和活力。

下一步，攸县农商银行员工培训中心将持续聚焦基层岗位培训需求，合理设置课程，丰富培训模式，注重培训成效，将学习成果切实转化成为服务客户、市场竞争、践行新金融的有力抓手。