澧县农商银行：上门送服务 支取“救命钱”

这天，一位老伯来到澧县农商银行车溪支行柜台，想将手里的多张存单全部取出，工作人员查看后发现，该批存单必须由本人持身份证件支取，无法代理取出。看着老伯焦急的神情，在耐心解释了支取原则后，工作人员详询了客户取款原因。

老伯无奈表示，这些都是老伴以前存的，但她现在卧病在床，需要医疗费用，自己得赶紧把钱取出来。考虑到事情紧急和老人身体状况欠佳，在征得相关负责人同意后，工作人员决定上门为客户办理取款业务。

在步行通过一段泥泞小路后，工作人员终于来到老伯家里，依照相关手续收集了资料，最终为客户取出了这笔“救命钱”。面对老伯一家诚挚的谢意，工作人员顿觉两小时奔波的疲惫一扫而空。

从网点到客户家中，不仅是一段距离，更是金融服务的延伸，一直以来，澧县农商银行始终秉承客户至上原则，提供着优质、贴心、高效的的金融服务，收获了不少好评，也将砥砺前行，用心打造有担当的百姓银行。