保靖农商银行：无惧风雪 “农商红”暖心守护

“奶奶，我扶您，咱慢些走，小心别摔着！”“您喝杯热水暖和一下，天气冷路上结冰了，咱不急，休息一下。”

近日，一场暴雪突如其来，银装素裹的雪景为冬日的保靖县城增添了一抹亮色，同时也给前来办理业务的客户带来不便。面对这一情况，保靖农商银行迅速行动，牢筑冰雪天气“安全墙”，全力保障员工及客户人身财产安全，营造安全、温馨的营业环境，让客户在寒冬中感受到温暖与关怀。一方面，该行密切关注气象预报、预警信息，配备足够的应急物资，做好应急准备，确保一旦发生险情，及时启动极端天气应急处置预案，快速规范处理。另一方面，该行全员坚守岗位，全力保障优质金融服务。辖内营业网点及时清理门前和台阶积雪或薄冰，在营业厅门口铺设防滑垫及摆放防滑警示牌，有效避免因结冰或积雪而造成的安全隐患；大堂人员时刻关注客户出入情况，对特殊客户进行主动搀扶，并为群众提供热水、雨伞等用品，及时送上“暖心金融服务”，确保金融服务不打烊。