茶陵农商银行：凝心聚力，全力奋进“开门红”

龙年伊始，茶陵农商银行精心谋划，统筹兼顾，全行员工凝心聚力，多措并举，全力奋进“开门红”。

提前布局创主动。该行分别召开了“开门红”动员会和2024年度工作会议，出台多项方案计划，统一思想、压实责任、细化措施，谋划好“开门红”。总行党委提前对全县营销工作进行安排，统筹各项业务齐发展，利用外出务工人员返乡之际，把握岁末年初人流、资金流归集特点，做好吸收存款、贷款投放和不良清收等工作。各网点将任务分解到人，全面调动员工主动性，发动全员齐宣传、齐上阵、齐参与，掀起活动热潮。自“开门红”战鼓擂响以来，总行党委多次下乡片区督导，各部室协同基层网点，从班子成员、部门经理到一般员工，走基层、入一线，与网点合力开展业务营销。在全行形成了上下一心，真抓实干，汇心聚力做好“开门红”的良好局面。

强化宣传促营销。为做好“开门红”旺季营销工作，全行开展了形势多样的宣传工作，掀起业务营销热潮。一是在全县各主要路口和集中场所张贴广告牌、悬挂横幅等。二是网点利用各网点电子屏将“开门红”营销内容循环播放；各网点配置音箱，对“开门红”营销活动进行音频广播宣传。三是各网点人员利用村组年终会议发放宣传单；利用赶集日摆放宣传台；在乡镇集市、路口、活动中心等人流量密集区域张贴宣传海报横幅。四是线上宣传，在微信公众号定期推送“公信贷”“大额存单”“信用卡满减”等产品活动的宣传内容，全行员工积极点赞转发，充分利用朋友圈等进行宣传，营造了良好的宣传氛围。

提升服务保增长。一是提升厅堂服务。“开门红”活动启动后，总行对全县所有网点营业厅进行统一装饰，喜庆的春联、挂饰，充满年味的宣传贴纸，营造春节氛围吸引客户。“开门红”活动期间，总行统一招聘，为全县所有网点增配备大堂经理，引导客户，填写单据，兑换积分，发放宣传物品，协助柜面业务，保证春节旺季期间大堂服务效率和服务质量。二是提升柜面服务。春节旺季正是人员返乡，资金回笼的关键时期，柜面业务量激增。各网点做好充足准备，合理安排人员，柜面人员取消休假全体上岗，信贷人员兼职大堂，配合柜面加钞、填单、维持秩序，做到多一个人工作，多开一个柜台，早一分钟办好，多服务一名客户，多营销一笔业务。做到兼顾最快业务效率，最好服务质量。三是提升客户回访服务。“开门红”活动开始后，从总行班子成员到基层员工，深入基层一线，做好上门回访服务，一对一上门拜访，赠送春联等，普及金融知识，讲解各项活动政策，用农商银行的温度服务温暖客户，拉动业务。

接下来，茶陵农商银行全体员工将继续同心协力、奋勇争先、全面发力，多措并举，以饱满工作热情和昂扬的激情斗志投入“开门红”各项工作中，为全年业务开展奠定坚实基础。