武冈农商银行：送“码”上门，多措推广二维码收单业务

“没有收费，都是免费办理的，不用单独弄支付宝、微信码等，手续费也减免，它比较轻便，方便拿放还有充电。二维码后面带有音响，有时候人再多，也不怕漏收款。”武冈农商银行迎春亭支行的工作人员向商户介绍道。

自2024年“开门红”全员营销活动开展以来，武冈农商行迎春亭支行加大二维码收单业务营销推广力度，积极组织全员参与开展收单业务营销和外拓走访，加速冲刺业务提升，营造全员营销的良好氛围。

一是促活与拓新齐头并进。根据商户分布情况，对周边街道商户进行扫街式宣传，加强对存量客户的维护，逐个走访、询问商户使用意见，并现场解决遇到的问题，提高客户的满意度和信任度。以收单二维码迁移为契机，全面清理不动商户，通过二次上门、电话回访的方式，做好收单服务配置渗透，提升商户活跃率。

二是因地制宜，推进纵深发展。该支行网点毗邻农贸市场，以营业网点所在区域为核心扩大范围，立足市场，认真梳理周边商户，精准对未办理收单码牌的商户进行营销宣传，全力推广，让商户体会到二维码收款手续费减免、收款方便、结算安全、高效管理的全方位优势。

三是发挥自身优势，为商户排忧解难。在营销过程中，营销人员发现大部分商店收款以微信、支付宝为主，营销人员以其他移动支付的劣势为突破口，针对商户支付渠道多、易出现差错、手续费率高等困扰，结合福祥e支付业务优势，帮助商户解决困扰的问题，确保营销工作取得实效。

接下来，该行将继续坚持以客户为中心，持续优化收单商户营销服务工作，切实提升客户体验感和满意度，用实际行动助力小微实体经济发展。