天易农商银行：寒意渐远暖意升 上门服务暖人心

“我爷爷身体实在是不好，可愁死我了，没想到你们能到家里来办业务，太感谢了！”老人的孙子连声道谢。

冬日的酷寒逐渐驱散，大地迎来春光融融。湘潭天易农商银行洛口支行的3名金融服务志愿者背上金融背夹，来到易俗河镇水竹社区一位90岁老人的家中。几天前，湘潭天易农商银行洛口支行接到了水竹社区主任的一通电话，称该社区有位90岁的老人需要办理银行卡用来领取老人高龄津贴，了解情况后，支行工作人员立即与社区约定第二天上门服务，为其办卡。到了家中才发现，老人身体不好，早年双目几近失明，金融背夹的人脸识别无法通过。于是，工作人员立马启动备用方案，与老人商量后，由其儿子前往银行网点代办银行卡，并留存了合影，确保老人高龄津贴顺利到位。银行高效贴心的服务获得了老人、家属以及社区工作人员的好评。

接下来，湘潭天易农商银行将持续奔跑在“乡村振兴”的广袤大地上，用优质的服务、贴心的关怀做县域百姓的暖心银行，将“服务三农、服务小微、服务地方”的“普惠之风”吹到县域各个角落。

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