昭阳农商银行：平凡小事显初心，为民解忧暖人心

“我真的打心里非常感谢你们，你们真的太好了！为了这个事情，我跑了好多地方，真的非常谢谢你们”。带着孙子顺利办好存折的老人潸然泪下，握着昭阳农商银行营业部工作人员的手连连道谢。

这日，两位奶奶带着一个小娃娃，手里拿着一叠资料着急忙慌地来到了昭阳农商银行营业部，见状，工作人员立即上前询问其需要办理什么业务，奶奶说道：“唉，我要给我孙子办个存折账户用来领取病助，孩子妈妈生完孩子以后乳腺癌复发，现在在医院做化疗，孩子爸爸在医院陪同照顾，没办法前来陪同办理，只有我们两个老人家带着孙子，我们年纪大了，很多东西都弄不明白，这几天到处跑了很多地方都没有办好，可愁死我们了。”按照规定，未成年人开户，需要其监护人陪同办理，但特事特办，工作人员没有丝毫犹豫，立即与奶奶的儿子儿媳取得联系，又通过微信沟通将开户所需的信息资料一一补齐，顺利为老人的孙子办理了存折账户，存折办好以后，又叮嘱老人要妥善保管好存折，银行账户不能出租、出售、出借、给他人使用。

多迎一步、多问一句、多送一程，昭阳农商银行始终将客户的需求放在首位，用一件件平凡小事彰显金融为民的初心，以一桩桩暖心之举传递金融服务的温度，将“真心、用心、贴心”的服务送到客户的心坎上，生动诠释着农商银行与当地百姓的鱼水情深。