新邵农商银行：上门服务“零距离”，为民解忧有“温度”

春风和煦，梁大爷的脸上洋溢着暖心的笑容。3月26日，酿溪镇九头岩村的梁大爷从新邵农商银行栗山支行走出来，嘴上不停地说着：“感谢你们！”这天，他带着老伴的身份证来到我行网点办理存折开户业务，工作人员了解情况得知梁大爷老伴领取政府补贴需要开立结算账户，但老伴年事已高腿脚不便，无法本人前来网点办理开户业务，只能委托梁大爷全权办理。梁大爷本人也已经八十高龄，儿女不在身边，考虑到老人的具体情况和业务需求，栗山支行运营主管当即决定直接上门核实。1小时后，栗山支行行长和运营主管便驱车来到梁大爷家，在核实其老伴的情况及委托意愿后，梁大爷就随工作人员来到网点办理了代理开户业务。整个业务在2个小时内就圆满完成！迎着暖阳，梁大爷开心的走出了银行网点！

服务虽微，却暖人心；工作虽小，足见真情。新邵农商银行始终将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，做老百姓身边最贴心的银行。