石门农商银行：三“心”催开“满意花”

服务无止境，用心显真情。近日，石门农商银行新关支行迎来了一位特殊的客户——王先生因工伤造成右胳膊残疾， 在工作人员的悉心询问下，了解到该客户因有补贴发放需开立存折和开通短信提醒服务。

在业务办理过程中，柜员耐心细致地为客户讲解开户步骤，提醒客户防范电信诈骗。考虑到王先生填写个人信息时单手签字不方便，网点安排一名工作人员从旁协助，向客户递送签字笔，双手铺平开户申请表、责任告知书等必备资料。当王先生如愿拿到存折时，他脸上洋溢起满意的笑容，对网点的服务给予了高度评价。

一直以来，石门农商银行新关支行始终秉承“暖心贴心用心”服务理念，用三“心”服务换客户真心认可，以实际行动为客户办实事。下一步，该网点将进一步创新和优化服务举措，让客户体验到更规范、更专业、更优质的金融服务。