湘潭农商银行：社保卡上门办，搭建便民“暖心桥”

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“家里老年人年纪大了，腿脚不好，没想到你们可以在家门口给他们办社保卡，真是太感谢啦!”湘潭市下摄司街道的老人家属感慨地说道。近日，湘潭农商银行钢城支行走进下摄司街道，为周边居民现场办理社保卡。

社保卡是政府民生服务的重要载体，无论是就医购药结算，还是领取养老金、发放各项补贴都离不开它。为进一步搭建便民“暖心桥”，湘潭农商银行钢城支行深入下摄司街道，梳理行动不便或子女不在身边的老人、残疾人，携带移动制卡设备进入社区，耐心为居民解答有关社保卡的疑问，辅导居民填写申请表格，并远程进行拍照和视频指导。整个办理流程简单高效、条理清晰，活动当天便成功为20余名居民开立社保卡，广受客户好评。

展望未来，湘潭农商银行将不断优化上门服务模式，让群众享受到更加快捷、便民、贴心的服务，让“面对面”宣传和“手帮手”引导直达群众身边，提升人民群众的满意度和幸福感，充分发挥社保卡便民、利民、惠民作用。

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