“农商银行的服务太贴心了,直接把零钱送上门,帮我们解决了日常找零的大难题!”近日,廖家村镇的商户刘先生拿着桑植农商银行廖家村支行送来的“零钱包”竖起了大拇指。
为进一步提升支付便利,优化现金使用环境,近日,桑植农商银行廖家村支行积极开展“零钱包”兑换活动。该支行在营业大厅设立专项兑换窗口,为前来办理业务的客户提供即来即换服务,并支持电话预约,全力满足客户个性化需求。除此之外,工作人员还利用休息时间,积极走村串户,让“零钱包”便捷性和高效性的优势家喻户晓。同时,在村部设置零钱兑换点,村民可以在家门口兑换到自己需要的零钱。通过此次“零钱包”兑换活动,进一步拉近了与村民之间的距离。截至目前,廖家村支行共计兑换“零钱包”68个,总计约13500元。
下一步,该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,为村民提供更加优质、高效的金融服务。