为进一步做好“普惠金融”大文章,践行金融为民初心,10月14日以来,保靖农商银行深入开展普惠金融大走访行动,全行员工以汗水为墨,以实干为笔,始终保持服务三农的质朴情怀,以高度的责任感和使命感,传承和发扬着“挎包精神”,奋力书写普惠金融新篇章。截至11月3日,各支行已走访客户1890户,实际采集信息1289户,采集中764户,采集完成525户,授信516户、金额3070.2万元。
统一思想,强化落实。总行市场营销部、信贷管理部联合下发《关于开展全员营销走访的通知》,进一步明确日、周、月走访目标和要求,将走访工作细化到部室、到支行、到个人,层层压实工作责任;各支行(部室)及时组织学习文件,根据文件要求外勤每周至少走访3天、每天走访10户,内勤每周至少走访2天、每天走访5户,联点部室每周走访1天,详细制定走访计划,确保工作任务分解到人,提高走访实效。
细化分工,有序推进。以全行21个网点为阵地,积极推动人员下沉、服务下沉,做好存量客户维护和增量客户拓展。外勤人员走访以信息录入和评级授信为主,内勤人员走访以收单商户巡检和拓展为主,班子带头干、部室帮扶干、基层比着干,全面摸清辖区内客户真实信息,做实台账管理,有针对性制定营销策略,提升服务覆盖面。
定期总结,巩固提升。各支行每日开展走访复盘、每周五召开数据分析例会,及时总结、分享交流走访经验,梳理汇总客户信息搜集整理、商户分类标签管理及移动展业平台运用中遇到的问题,从数据中找到短板、找到解决办法。市场营销部按月对大走访情况开展通报,对全行走访质效进行跟踪管理,形成“千斤重担人人挑、人人头上有目标”的向上氛围。